社会主义荣辱观
以酷爱祖国为荣、以风险祖国为耻,
以服务人民为荣、以背离人民为耻,
以崇尚科学为荣、以愚笨无知为耻,
以辛辛勤动为荣、以吊儿郎当为耻,
以联结互助为荣、以自私下利为耻,
以恳切守信为荣、以财迷心窍为耻,
以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻,
以艰苦奋斗为荣、以穷奢极欲为耻。
交往礼节
1、称号须得体:对关系亲昵者,可不称其姓而直呼其名,也能够在其姓氏前加以“老”或“幼”相称;对关系通常者,不宜直呼其名,在通常场所,对他人称“同道”、“女士”、“夫人”,对专家、学者,可称“先生”或“教员”,对辅导应在其姓氏后面加以职务相称。
2、交谈的端正:相识对方情况,明确交谈主张;神志天然风雅,表情真挚专一;语气谦虚文化,语和谐善沉稳;措辞分寸切当,表述清澈流畅。
3、握手的通例:一忌不分挨次;二忌心不在焉;三忌使劲不当;四忌功夫过长;五忌用手不合;六忌不摘手套。
4、名片的接递:初次碰头,互递名片,要说上一些“请看护”之类的话;接过名片肯定要看一遍,不领略的处所能够叨教;接送名片时肯定要站立起身,双方递送或接管;若是想得到对方的名片,能够用请示的口气说:“若是可能的话,请您留张名片给我”;若是自己没有名片与对方互换,应该说“对不起”,并诠释缘由,以示路歉。
5、待客的礼节:一要把稳接待室的安插;二要把稳自身的仪表建饰;三要把稳筹备茶水,美意执行量力而行。
文化办公
1、电话的接法:①电话铃清脆,应尽快接听,通常应在对方来电振铃三声以内接听;②接听者应先说一声“您好”、“请问”、而后报一下自己的姓名或单元名称,再问对方要找谁,“有什么必要服务”;③接听者如不是受话人,应负起代为传话的责任。④接电话通话实现需待对方挂机后方可挂机。
2、电话的打法:一要选好功夫,尽量避开受话人休息、用餐功夫;二要把握通话功夫,如无特殊情况,一次通话不应长于3分钟;三要态杜籽好,通话时,不要大喊大叫,拨错了号码,要说对不起;四要用语规范,通话之初,宜用“您好,我是某某某”,请受话人转话或找人,应说“驾临”,不要以为这是天经地义。
3、着装的要求。上班时,您该把稳穿着整洁、风雅、得体。男人员不成留长发,蓄髯毛,女人员不成花枝招展。正式接待、宴会应着正装,夏季可着便装,但背心、短裤、超短裙、拖鞋等不应穿戴。工程现场等还有统一着装要求的,按具体着装划定执行。
4、会议的出席:一要严格遵守会议的功夫、议程;二要按指定之处就座;三要把稳着装,不宜着便装;四要全神贯注,不要自由散漫,窃窃密语,轻易进出。五是不要轻易接打手机,手机应关机或设置为震荡、静音状态。
5、办公楼的整洁:一要确保公共走路、楼梯、大厅的清静和无异物;二要按秩序停放车辆,确�;肪痴唷⒂叛�;三要吐痰入盂,烟蒂入缸,垃圾入箱。
6、办公室的文化:一要确保办公室干净、整洁、明亮清新。二要办公物品搁置整齐、办公桌椅分列有序;三要办公时仪表端正,礼貌待人,工作期间,维持心灵抖擞、高效火速;四是对表交往应周到风雅,有礼有节,说话文化,尽量说通常话。五要大事讲准则、幼事讲风格,遵从辅导,联结同道。
7、纪律的遵守:一是上班不迟到、不早退、中途因公务表出应向部门辅导注明情况,辅导不在,应向办公室其他人注明;二是病事假应按公司有关划定当真执行;三是工作法式要按贯标要求严格执行,切合法式要求。
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